她一邊給自己擦眼淚,一邊繼續慘慘地跟簡家南控訴:“南南,你這是剛從學校回來還不知道吧,就這幾天的時間哪,市場上突然就大量興起了我們深雅的衣服,它們當然不是深雅牌的了,隻是用了我們的名號掛羊頭賣狗肉而已!可是呀,他們這樣一搞,我們的心血不全部白費了吧!”
簡家南安慰道:“是這樣沒錯,但是我們的衣服畢竟已經打出了名聲,有這樣一個結果也是顯而易見的嘛。據我觀察,市面上一有什麼熱門的商品,大家就會蜂擁而上,賣燒烤賺了錢大家就會紛紛去賣燒烤,等下一個月賣水槍的才是潮流,大家又會紛紛去賣水槍。我們的衣服前一段時間銷量那麼高名聲那麼好,很多人都知道了有這樣一個衣服品牌的存在,也正因為這樣,那些盜版衣服才有了生存的空間。”
鄧碧彤漸漸止住了哭聲,聽簡家南繼續往下說:“我們現在可能是最艱難的一段時間了,但是黑夜之後總會迎來白天的,我們隻需要在現在這個時候堅守下去,千萬不要放棄,一定會取得最後的勝利。彤彤姐呢你就繼續汲取靈感,爭取在下一期為深雅服飾設計出更多好看的衣服。而解決盜版衣服這件事情呢,就交給我跟老爸就好了!”
鄧碧彤點了點頭,應了下了。
簡家南見她恢復了原本的狀態,才笑著問起正事來,“彤彤姐你是怎麼知道盜版這件事情的呀,也是我爸爸跟你講的嗎?”
鄧碧彤搖搖頭,一臉茫然道:“不是呀,是有人拿著她不知道在哪裡買的衣服找上門來,跟我們要一個說法,我才知道市面上有很多我們家的盜版衣服這件事情的。”
什麼?還有這回事!
簡家南緊皺眉頭,問她:“那衣服呢,她拿過來的盜版衣服呢,你有留著嗎?”
鄧碧彤被簡家南的這個問話給驚呆了,她眼睛都瞪大了,睜得圓圓的,像一隻貓一樣,她不可思議道:“你說什麼呢?她那些拿過來的盜版衣服一看我就知道是假貨,粗制濫造。首先是這布料摸起來就知道質量很差,還是那種就算是放幾年前我都不會穿的布料。其次嘛,就是衣服的剪裁了,她衣服的那個剪裁看得出來已經很努力地在乎模仿我們的剪裁方法了,然而畫虎不成反類犬,就是沒有那個味道。”
“我們獨一家的剪裁方法首先還多虧了你爸爸從香港帶回來的幾本書,裡面的書上都詳細記載了怎麼剪裁才是正確的。他們要想學呀也沒地方學,隻能把我們的衣服買回去拆開來一個個看,但是這能行嗎,他們想要一模一樣地還原肯定是不行的啦!”
簡家南抓住重點:“所以,那些盜版衣服彤彤姐你都沒有留下來?”
鄧碧彤:“我當然是沒有留下來了,我跟她們好聲好氣地解釋了這件衣服肯定不是我們家的出品,但都沒有人相信呢!好不容易我拿了一件同樣款式懟在她們面前,一個個給她們扒扯起來才相信了,解釋之後她們能離開我已經是求神拜佛了,你不知道呀,還有的人不僅知道自己是上當受騙,買了其他地方的假冒偽劣產品,然而半點不反省自己,反而還拿著她那些盜版衣服找我們賠償來了呢!說要是我們不給她賠這些買衣服的錢呢,她就站在我們店門口不走了!”
鄧碧彤翻了個白眼:“你說我能讓她們如影嗎?那肯定是不能的了,我就想啊,既然不願意走,那就站在這裡幫我們當個活招牌,招攬客戶唄。”
鄧碧彤是一個潑辣的性子,魔高一尺道高一丈,有人想撒潑耍無賴,用站在她們店鋪門口影響生意這個條件來做要挾,以達到可以退換衣服的目的。
鄧碧彤偏偏就不慣著她們,既然你說你想站在我們店鋪門口?好呀,非常好,她還歡迎至極呢。
鄧碧彤當即就在店門口扯著她們買到的山寨深雅牌衣服大聲嚷嚷道:“都來看呀都來看呀,看看這些其他地方買到的深雅衣服!您摸摸這衣服料子,看看這質量,黑心商人真是應該拉去坐牢蹲局子,整天就想著坑老百姓的錢!”
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鄧碧彤這一番慷慨激昂的話一出來,不僅沒有讓這群威脅的人成為她們店的阻礙,反而還從側面襯託出了深雅本店上佳的衣服質量。
有人馬上就上手摸了,兩個不同的衣服她都摸了一下,當急就驚訝出聲:“哎喲,這確實是不錯的,要是我沒摸到你們衣服之前呢,還以為她們家的已經算是好的了呢!”
第二個吃螃蟹的人也在旁邊應和她:“對呀對呀,我也是這樣覺得的呢,看起來一模一樣,但隻要拿到手裡才知道這一個料子天差地別。看起來都有這麼大的不同了,衣服在身上肯定還是會有更大不同的!”
她還是不要貪小便宜去買便宜的“生涯”了,就在這店裡買吧,正版的到底還是要比山寨的好!
這件事一出來,那些本來還開口威脅的買到了山寨深雅的人頓時就不好意思,她們羞恥於被鄧碧彤拿成一個襯託典型的反例,灰溜溜地就離開了。
簡家南現在聽了鄧碧彤的轉述,心裡確實覺得這有點不妥,“彤彤姐”,她猶豫著開口:“這……這是不是有點不好呀?”
在簡家南看來,她們這群人也是不小心買到盜版衣服的受害者呀,本身是沒有錯的,用得著像對付犯人一樣對待她們嗎?”
鄧碧彤馬上就語重心長的教育起來簡家南:“南南啊,你這樣太溫柔了可不行,你不知道這群人的性格,她們就是打蛇隨棍上的,你要是當時候表現出來一點同情和退讓,她們馬上就會得寸進尺,提出比退換衣服還要過分的要求來。退一件換一件都已經算是好的了,還會有過分的人想讓你白送她們一件呢!”
鄧碧彤說完這一番長篇大論的話,想了想還覺得不夠,“我跟你說呀南南,你就是太天真了,心腸也好,見不得人吃虧。但是在生意場上這樣可不行啊,我哪裡不知道她們買了盜版衣服不是她們的錯呢,其實要追根究底,罪魁禍首就是那些生產到白衣服的山寨廠商。這些受害消費者隻不過是不懂得辨別,可能還有一部分人是覺得那邊有便宜的
就去那邊買,所以才會上當而已。”
“可是呀,這件事不能開口子,一旦開了口子就不能再關上了。所以呀,當務之急是想方設法怎麼把這件事情給解決,讓其她衣服廠家不要再盯著我們家的衣服抄襲山寨了,不然的話還會有越來越多的受害者找上門來要我們給個說法的。”
鄧碧彤從來就自覺自己不是一個有耐心的人,但是她現在願意跟簡家南說這麼多,除了她覺得自己跟簡家南十分投緣,簡家南也是一手把自己發掘出來給了自己這個合作機會的伯樂之外,還有一個原因則是有點難以啟齒了。
這跟現實的利益因素有關系。別看簡陽平現在才在創業的初始階段,但是鄧碧彤相信自己看人的眼光,就簡陽平這個對衣服的眼光,還有他在商業發展上的才能,深雅服飾店肯定不會止步於這一個實體店的,它以後肯定會發展的越來越好的,到時候自己一直跟著,水漲船高,自己的發展豈不是也會越來越好嗎?
那在這樣的情況之下,抱著未來繼承人簡家南的大腿就顯得尤為重要了。
鄧碧彤雖然知道簡陽平除了有簡家南這個女兒還有一個叫做簡家北的兒子,可是有比較才會有傷害,看看簡家南這個對自家生意這麼感興趣,在許多看不到的地方還會積極拓寬銷售渠道,往往靈光一閃還能提出一些有用的計策的女兒,再看看他那個除了吃就是睡,哦不,這話說的有些不準確,除了吃就是睡還有出去打球的兒子,明眼人都知道哪個孩子更適合當成接班人吧!
簡家南知道逗鄧碧彤是好心在跟自己傳授她的人生道理,也沒再說什麼反駁的話了,笑著點點頭:“謝謝彤彤姐了,其實我都明白的,不是我們的錯我們當然不要認了,可是嘛,我就是有時候會覺得,我們身為一家賣衣服的店,她們買到了盜版衣服也是出於對我們衣服的喜愛和信任,那基於這個道理,我覺得我們是有責任和義務去做出一些改變的,起碼要有相對應的防範措施讓大家不要再如此輕易地上當受騙才好。”
關於這個說法,鄧碧彤是舉雙手雙腳贊成的,她點點頭,“你說的對,是要做出一些改變了。”可是她隻是一個弱小無助,就會畫些衣服,除了畫衣服設計圖以外其她什麼都不會做也做不了的小小設計師罷了,這些改變的事情呀,還是交給簡陽平和簡家南去做吧!
簡家南若有所思地點點頭,看來她們深雅牌衣服下一步面臨的挑戰就是解決盜版山寨的問題了。
簡家南一點都不覺得這是個苦差事,相反,她笑容明媚躍躍欲試,就好像成長路上的這個挑戰對她來說是一件不可多得的好事,看見問題和挑戰她就心生歡喜!
鄧碧彤心中一陣惡寒,哎呀,看來繼承人真是不好當呀,也不是人人都能當的,起碼簡家南這個性格,她就算是再去來個八次十次的投胎也是沒辦法長成簡家南這樣一個人的。
原本簡家南聽到鄧碧彤的話,知道這裡沒有盜版衣服可以讓她親自上手體驗兩者有什麼不同的時候,是非常失望的。雖然鄧碧彤已經跟她詳細描述了這兩者的區別,但是實踐才能出真知,得自己親自上手摸了看了才能知道到底有什麼不同的嘛。
但是簡家南不知道的是,她想要實踐的這個機會這麼快就來了。
簡家南上午去了生涯服飾店,這邊除了山寨的問題其她一切正常,而且有鄧碧彤這種這座大神坐鎮在店裡面,山寨盜版的問題對店裡的影響力不是非常大。
於是簡家南下午就決定去友誼商店,她可是沒忘記自己家的衣服在友誼商店裡面還處於考察期的,得這三個月的考察期結束她們才能真正地在友誼商店站穩腳跟,擁有自己的店面。
然而沒想到的是,簡家南這邊還懷揣著對未來的無限美好期待呢,還沒走到友誼商店裡面,在門口就聽見了一樓賣衣服大堂裡穿出來的爭執吵鬧聲。
那聲音還非常大,簡家南隱隱約約的從聚集在門口的人中間聽到了幾個諸如“吃虧”,“生涯”,還有什麼“買到假的了”這樣幾個句子。
簡家南幾乎是馬上就知道大事不妙,怕什麼來什麼,不會也有人買到了盜版衣服現在正在友誼商店裡面大鬧吧!
她拼命擠開人群進去一樓,果不其然,這群人爭執的主題正是關於自家的深雅衣服。
簡家南一進去,就看到有一位上了年紀的婦女拿著自己不知道從哪裡買來的“生涯”牌衣服情緒失控地質問面前的銷售姐姐。
“你說你說,你說話呀,我這買的怎麼可能不是你們的呢,我雖然是在其她地方買的,但是這一標上都寫明了就是你們家的衣服,那她有了質量問題我不能拿來換嗎!而且我也不是沒有理由的退換呀,是它質量不好,這裡都破了這麼大一個窟窿你是看不見嗎!我花了幾十塊錢把它買了,結果衣服又破了,破了衣服我還能穿得出去嗎?”
她面對的銷售姐姐好聲好氣地跟這位阿姨說:“大姐,我們不是說不給您換也不給您退,也不是在推卸責任啊,實在是您手上拿著的這件衣服它就不是我們家自己生產的,我也不知道您是在哪裡買的啊,是不是有人冒充我們的名字了騙了你,才導致我們兩個現在有這麼大的誤會。”
銷售員小姐姐簡直都要哭出來了,雖然說她自從來到友誼商店當銷售之後,奇奇怪怪形形色色的客人都見過不少,但是像今天這位這麼難纏的她還是第一次碰見了。
而且呀,銷售員小姐姐還發現對面這個大姐非常難溝通,不,應該說是根本就溝通不了。兩個人車轱轆一樣的話說了半天,她卻還是半點都不理解的模樣,就剛剛那番對話吧,在這兩個人中間都不知道已經發生過多少次了。
“不可能!不可能是其她家的,我就是在你們這裡買的,怎麼可能是其她家的呢!我看了,現在就是它質量不好,你們也知道它質量不好,又看到我是個較勁的上門來找你們退換,所以才不承認!”
又來了又來了,銷售員小姐姐心裡面無奈地想到,這個循環她剛剛好像才剛剛經過吧,怎麼沒過一分鍾就又來了。
但是沒辦法呀,顧客是上帝,這一點在她來由於商場剛剛工作的崗前培訓的那幾天裡面,負責人天天耳提面命,一天不知道要說個百八十遍才放心。
況且友誼商店的一大賣點就是服務態度好,再怎麼樣她也不能砸了自家招牌呀。
小姑娘隻能好聲好氣地繼續跟這位大媽解釋道:“大姐,
剛剛不是跟您已經說過了嗎,這個衣服呀她看起來是深雅牌的,可是那都是買賣她的人騙人的,她根本就不是深雅牌的衣服!”
大媽第一個反應就是不相信,“怎麼可能,不是深雅的衣服還賣那麼貴,這不是在坑我錢嗎……”
簡家南聽不下去了,她剛剛站在人群外面大概把她們的爭執搞清了來龍去脈,聽來聽去還是那山寨衣服惹出來的禍。
真是的,幾個小時之前她還在跟彤彤姐抱怨,怎麼就沒給她個機會親自上手看看盜版衣服的質量到底有多差,你看這機會現在不就來了嗎?
“哎,讓一讓,讓一讓啊,不好意思讓一讓。”
簡家南覺得這樣下去不行,她還是得親自出面,於是就一邊說著不好意思,一邊在圍觀的人群中艱難擠了進去。
那位大姐看見有一個小姑娘排除萬難來到自己身邊,還以為她是哪個想離得更近更好看熱鬧的人呢,心中頓時就充滿了對這些好事之徒的嫌棄,扯著嗓門問她:“你,你是來幹嘛的?”
幸好有了簡家南分擔火力,這位大姐才轉移了一個集火目標,那名銷售員姐姐也馬上松了一口氣。
簡家南笑意盈盈:“我呀,我是來跟您解決這件衣服的售後的人。”
大姐:“你是誰呀口氣就這麼大,看起來你還在上學沒成年吧,年紀看起來挺清,個頭也這麼小,還說自己能決定這些事情?我看你別空口說瞎話,大言不慚。小姑娘啊,既然你是學生,那你還是回去學校好好學習才好!”
簡家南能理解這位大姐不善的語氣,任是誰買到了假冒偽劣的低質量產品,都會比她還要生氣的。